fbpx

GARANTIE

De wettelijke garantie houdt in dat een product datgene is of moet doen wat er in alle redelijkheid door de consument van verwacht mag worden. Wij bieden de garantie, zoals deze ook door de fabrikant wordt geboden: de fabrieksgarantie. Deze garantietermijnen verschillen per merk en kunt u hieronder vinden. Onze producten zijn echter met zorg uit gekozen op kwaliteit, daarom mag u van ons een goede service verwachten.

Hartman

Aluminium: 2 jaar op constructie
Kunststof: 3 jaar op constructie
Parasols: 2 jaar op constructie

Beach7 – B7 Down Under

Vlechtwerk: 2 jaar op constructie
Natuursteen: 2 jaar op constructie

Kettler

2 jaar op constructie en roestvorming

4Seasons Outdoor

Vlechtwerk: 3 jaar op constructie
10 jaar op het vlechtwerk

Hartman

Aluminium: 2 jaar op constructie
Kunststof: 3 jaar op constructie
Parasols: 2 jaar op constructie

Beach7 – B7 Down Under

Vlechtwerk: 2 jaar op constructie
Natuursteen: 2 jaar op constructie

Kettler

2 jaar op constructie en roestvorming

4Seasons Outdoor

Vlechtwerk: 3 jaar op constructie
10 jaar op het vlechtwerk

REPARATIE

Intern

Ook buiten de garantie om zijn veel meubelen te repareren. In de meeste gevallen kunnen we dit in eigen huis doen. Dit geldt vooral voor de kleinere reparaties zoals doorhangen van een meubel of  gescheurd doek van een stoel of parasol. Als we de onderdelen op voorraad hebben, heeft u het product in de meeste gevallen met een week terug. Uiteraard houden we u op de hoogte over de levertijd en eventuele kosten.

Extern

In sommige gevallen gebeurt de reparatie door de leverancier. Hiervoor nemen wij het product in. Het product zal dan retour gaan naar de leverancier. De afhandeling zal dan afhankelijk zijn van de procedures van het merk.

Hulp of advies nodig?

Onze collega’s zitten nu voor u klaar om al uw vragen
te beantwoorden!

+(31) 050 5012 857

Stuur e-mail

Hulp of advies nodig?

Onze collega’s zitten nu voor u klaar om al uw vragen
te beantwoorden!

+(31) 050 5012 857

Stuur e-mail